Politique de confidentialité

1. Identité du responsable du traitement:

 

Muchos Colores (Carolien Jonkers)
Dorp 27 – 2288 Bouwel – Belgique

​

info@muchoscolores.be

Tél. : +32 (0)479 25 77 10

 

Numéro d’entreprise : BE0757.782.707

 

Muchos Colores est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

 

2. Données personnelles que nous traitons

​

Muchos Colores traite des données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou lorsque vous passez une commande via notre boutique en ligne.

​

Cela peut notamment inclure les données suivantes :

• nom et prénom

• adresse

• adresse e-mail

• numéro de téléphone

• données de paiement

• données de commande

• adresse IP

• données relatives à vos activités sur notre site web

 

3. Finalités du traitement

​

Nous traitons les données personnelles pour les finalités suivantes :

 

• Exécution des commandes

Afin de traiter, livrer et facturer votre commande.

 

• Service client

Pour répondre aux questions ou fournir une assistance.

 

• Communication

Pour vous informer concernant votre commande ou d’éventuelles modifications importantes.

 

• Marketing

Pour envoyer des newsletters ou des messages promotionnels si vous y avez consenti.

Si vous effectuez un achat via notre boutique en ligne, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous informer de produits similaires ou d’offres de Muchos Colores.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent au bas de chaque e-mail.

 

• Analyse du site web

Pour analyser et améliorer l’utilisation de notre site web.
 

4. Base légale du traitement

​

Les données personnelles sont traitées sur la base de :

• l’exécution d’un contrat (dans le cadre d’une commande)

• obligations légales

• intérêt légitime (par exemple l’analyse du site web)

• consentement de l’utilisateur (par exemple pour le marketing)

​

5. Durée de conservation

​

Muchos Colores ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données relatives aux commandes sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire aux obligations administratives et légales.
 

6. Partage des données personnelles avec des tiers

 

Muchos Colores ne partage les données personnelles avec des tiers que lorsque cela est nécessaire à l’exécution du contrat.

 

Cela peut notamment concerner :

• les prestataires de paiement

• les services de livraison (tels que DPD)

• les prestataires informatiques

• les partenaires comptables

​

Ces parties traitent les données personnelles uniquement pour le compte de Muchos Colores et conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
 

7. Sécurité des données personnelles

​

Muchos Colores prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé.

8. Droits des personnes concernées

 

Vous avez le droit de :

• consulter vos données personnelles

• faire corriger vos données

• demander la suppression de vos données

• limiter le traitement de vos données

• vous opposer au traitement

• demander la portabilité de vos données

 

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via :
info@muchoscolores.be

​

Si vous estimez que vos données sont traitées de manière illégale, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données.
 

9. Modifications de cette politique de confidentialité

​

Muchos Colores se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité.

La version la plus récente sera toujours disponible sur le site web.